Cómo mantenerse organizado y ser eficaz
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Si atando una cuerda alrededor de su dedo es el único sistema para hacer el seguimiento de la materia, sus manos pronto será tan anudada con un cordón que no será capaz de marcar el teléfono. Tal vez usted debería encontrar un nuevo sistema, antes de provocar una escasez de cadena nacional. Pruebe con estas estrategias:
- Enviar todas las cartas por correo certificado con acuse de recibo. Esto le da un registro de cuándo se envió algo y cuándo se recibió.
- Si quieres ir a lo seguro adicional, pregunte a las personas que hablan de una confirmación por escrito de sus conversaciones. Si se niegan, se puede escribir en ellos (por correo certificado con acuse de recibo, por supuesto), la lista de lo que se dijo, y les pedimos que escriba de nuevo si algo no es correcto. Si no hay respuesta, que puede servir como confirmación.
- Guarde copias de todas las cartas y formularios que envíe.
- Guarde los originales de cada pieza de papel que no generó-como los informes policiales, informes de crédito, y todas las cartas que recibe.
- Espera a todos sus archivos antiguos, incluso después de que la prueba ha terminado. Si algo ¬ vuelve en tu contra, la ley de Murphy dice que lo necesitará más de una pieza de papel que tiró.
- Siempre tienen un plan de acción. Lista de lo que usted necesita para llevar a cabo, cómo se puede hacer, y quien tendrá que hablar.
- Mantener un registro de todo lo que haces-todas las cartas que envían y reciben, cada llamada telefónica que usted hace. (Usted puede dejar de lado el ir al baño.)
- Mantenga un registro de todas las conversaciones telefónicas: nombres de las personas con quien habló, sus títulos y números de teléfono, lo que se discutió, lo que acordaron y cuando, lo que necesitamos de usted y cuándo.
- Use un sistema de archivo que le dará acceso a todo lo que necesita. (Esa pila en la esquina no es un sistema de archivo.)
- Seguimiento de todas las llamadas telefónicas y cara a cara, conversaciones por escrito. La gente que hablar en las empresas de tarjetas de crédito y agencias de la ley puede tratar con cientos de llamadas como la suya todos los días. Incluso si el sonido tranquilizador en el teléfono, es posible que se le olvida el momento en que colgar, y es sólo su palabra contra la de ellos que nunca habló. Poniendo las cosas en la escritura correr algunos recuerdos y le dará una prueba de que la comunicación que realmente ocurrió.
- Es posible que desee realizar un seguimiento de sus gastos, en caso de que el ladrón es capturado. Sus posibilidades de obtener algo de dinero son mucho mejores si usted mantiene un registro y guardar sus recibos. Los gastos subvencionables podrán incluir: llamadas telefónicas, gastos de envío, el kilometraje, la asistencia jurídica ¬ cia, autenticar, las costas judiciales de la documentación, el tiempo perdido de trabajo, materiales y de organización de referencia, y la asistencia personal, como una niñera o un contador.


