Sysslar med betalkort

Vad du bör veta:

Din skuld när pengar är stulen från ditt bankkonto, med ett betal-eller ATM-kort till exempel, beror på hur snabbt du anmäla stölden, så du måste agera snabbt ... riktigt snabbt. Om du rapportera det inom 2 dagar förlorar du bara $ 50. Om det tar längre än 2 dagar, men under 60 får du förlora upp till $ 500, och om det tar du mer än 60 dagar att rapportera blir stulet, kan du förlora alla pengar du hade i ditt konto. (Vissa betalkort företag mössa frivilligt ditt ansvar på $ 50, samma som ett kreditkort. Kontrollera med din bank att ta reda på deras politik.)

Vad du bör göra:

Ta alla samma steg som du skulle ta om detta var en kreditkortsbedrägerier. I det här fallet, eftersom timing är allt, är det ännu viktigare att skicka brevet certifierade post med begäran om kvitto.

Vad de behöver göra:

Du var tvungen att handla snabbt, så det är bara rättvist att de gör också. Din finansinstitut har tio dagar på sig att utreda fallet, tre dagar att meddela dig om resultatet, och en dag att åtgärda felet så snart de är färdiga att utreda. Om det tar längre tid än så, måste de tillbaka pengarna på ditt konto medan de undersöker, upp till 45 dagar.

De kommer vilja att pengarna tillbaka om de får veta att du verkligen spendera den, men de måste meddela dig skriftligen först.